34 ответов в данной теме

[Falk (WMID 812521836433 )]

Если сейчас посмотреть на очередь DELL можно узреть глюк. В очередях покупки и продажи стоят заявки  с одной ценой. :? Ждем реакции техподдержки

P.S. Справился с глюком без вмешательства техподдержки. Просто удовлетворил заявку на покупку, только по цене ниже на 0,0001:D , потому как продать по соответствующей цене система не давала о чем и сообщала правда без аргументации

[Zruty (WMID 213148117994 )]

Ошибка исправлена. Хоть она и не повлияла на ход торгов, но, потенциально, могла привести к остановке торгов по инструменту.
Спасибо за сигнал. Если ситуация повторится (а такого быть не должно), пишите снова сюда или в поддержку.

[Falk (WMID 812521836433 )]

Ошибка исправлена. Хоть она и не повлияла на ход торгов, но, потенциально, могла привести к остановке торгов по инструменту.
Спасибо за сигнал. Если ситуация повторится (а такого быть не должно), пишите снова сюда или в поддержку.

Спасибо за реагирование. Было бы хорошо, чтобы Вы еще с глюками при маржинальной торговле разобрались. Подробности я описал в соседнем топике. Смотрите последний мой пост.

[Zruty (WMID 213148117994 )]

К сожалению, "это не бага, а фича". Маржинальная торговля реализована таким образом, что некоторые ее особенности воспринимаются как ошибки. Исправить эти особенности можно, но придется сильно переделывать маржинальную торговлю.

Такие глобальные изменения уже не подходят под определение "maintenance" системы, и мы сможем ими заняться только позже, когда появится время.

[Falk (WMID 812521836433 )]

Этот глюк наблюдается уже не один день. Еще раз привожу его описание.

1. При выборе своей заявки появляется окно редактирование заявки где присутствует две кнопки "изменить" и "отмена". Только при повторном нажатии на заявке в окне появляется кнопка "удалить" .

2. Еще хуже обстоят дела с инструментом биткойн. Даже при повторном нажатии на заявке в окне не появляется кнопка удалить. То есть удалить заявку по биткойну до ее исполнения если она только одна не возможно. Если заявок несколько то путем некоторого ухишрения используя манипуляции с ценой заявки это можно сделать.

3. Вообще труба если сумма на счету не превышает цену заявки по биткойну. В этом случае невозможно не только удалить, но и изменить заявку

4. И полная жопа если в очереди заявок стоят все имеющие ноты биткойна. В этом случае невозможно ни снять, ни изменить заявки. В окошке красуется "недостаточно нот".

Подозреваю что подобные безобразия распространяются на те инструменты по которым маржинальные сделки запрещены.

Обращаю внимание знатоков интерфейса на тот факт, что такого безобразия раньше не было

Сообщение отредактировал Falk: 07 июня 2013 - 15:03

[Falk (WMID 812521836433 )]

А воз и ныне там. Из-за невозможности снять или отредактировать заявку на продажу биткоинов потерял несколько центов. И это даже не главное. Бесит ощущение полного равнодушия техподдержки к проблемам простых трейдеров

[Falk (WMID 812521836433 )]

Методом тыка нашел как обойти этот глюк и решить проблему с удалением заявок. Надо при выборе своей заявки для удаления нажать клавишу "Ctrl". В этом случае заявка снимается мгновенно без появления окна для редактирования заявки.

[Михалыч (WMID 281712735308 )]

С 17.05.2016 перестала открываться страница с текущими котировками, а через день и на главной странице не отображаются результаты последних сделок. Обращался в техподдержку, пока ничего. И все молчат, вот это посещаемость!

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Не пойму, только у меня такое что ли? Страница портфеля никак не хочет полностью загружаться...
 
В режиме *инкогнито* то же самое, значит, дело не в куках или кэше.

Собственно, на всех страницах так. Ни панель инструментов, ни торги не загружаются.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 16 ноября 2017 - 19:33

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Эх, ну хоть бы один ответил, жмоты!

 

Оказалось, что на более новом браузере все работает, видимо, что-то обновилось.

[Mart (WMID 697343309585 )]

Эх, ну хоть бы один ответил, жмоты!

 

Оказалось, что на более новом браузере все работает, видимо, что-то обновилось.

Пару дней назад в соседней теме жаловались на невозможность входа, видимо что-то похожее.

 

Относительно новизны браузера сомневаюсь, ибо я, например, не весьма большой любитель обновляться, да и не обновлялся. Кроме вчерашнего исчезновения отображения неанонимных заявок ничего не заметил.

 

Сейчас пробую вашу мысль - зайти "инкогнито" - без авторизации на имеющихся у меня явно старых браузерах и одном экзотическом. Не получается. Сразу перебрасывает на страницу авторизации. А захожу я с КиперЛайт, личного сертификата в этих браузерах у меня нет, экспортировать не хочу в это старье.

 

В Виндовс, где я захожу другим WMID КиперКлассик, там у меня ФФ-45. Тоже сразу заходит в старый дизайн. Без нажатия на кнопку "вход", как я писал недавно в одной из тем. Потом можно переключиться на новый.

Сообщение отредактировал Mart: 17 ноября 2017 - 14:23

[Mart (WMID 697343309585 )]

Кстати эта тема, вот эта, где сейчас пишу, она у меня не всегда на форуме отображается. То она есть, то нет её. Браузер ФФ-54,0.

[Mart (WMID 697343309585 )]

Удалось зайти без авторизации через браузер

Konqueror
Версия 4.14.16

[Mart (WMID 697343309585 )]

При переходе в новый дизайн выскакивает такое сообщение:

 

Вы покидаете защищённый режим. Данные более не будут шифроваться.

Это означает, что по дороге они могут быть перехвачены третьей стороной.

[Vampir (WMID 178186655861 )]

Оказалось, что на более новом браузере все работает, видимо, что-то обновилось.

У меня IE11 под win10 - новый дизайн перестал открывать, со старым дизайном всё работает...

Edge и Opera новый открывают.

Сообщение отредактировал Vampir CrHold.ru: 19 ноября 2017 - 00:00

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

со старым дизайном всё работает...

Как же оно может всё работать, если на старом дизайне вывод/ввод нот ECU, организован через заплатку от нового дизайна? А остальное то да, работает вроде и на старом.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 19 ноября 2017 - 06:10

[Mart (WMID 697343309585 )]

Эх, ну хоть бы один ответил, жмоты!

 

 

Так сама эта тема интересная - имеет свойство прятаться, то она есть, то её нет:

 

 

Кстати эта тема, вот эта, где сейчас пишу, она у меня не всегда на форуме отображается. То она есть, то нет её. Браузер ФФ-54,0.

[Mart (WMID 697343309585 )]

Ага, понял и это таинственное исчезновение и появление темы. Без всякого моего волеизявления, то есть без изменения настроек форума, сам собой изменяется приорирет отображения тем: то по дате создания, то по последнему обновлению.

Сообщение отредактировал Mart: 19 ноября 2017 - 20:13

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Ну че опять за байда? На новую версию заходить вообще не хочет - виснет, на старой инструменты не отображаются... Опять новый браузер искать?.. У кого работает/не работает биржа - отпишитесь, а то неясно, лыжи не едут или как.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 23 декабря 2017 - 19:27

[328247285203 (WMID 328247285203 )]

не грузится сайт