6 ответов в данной теме

[Vampir (WMID 178186655861 )]

Открыл тикет 11812602 , трое суток никто не ответил...

 

Выводил 10нот BITCOIN на свой кошель wmx

всё как обычно, скопировал его БТС адрес, вкладка вывода показывала 29 свободных нот

ввёл колличество 10 и адрес

 

Получил ошибку "Списание невозможно" или "Списание не выполнено" (точно не помню) без указания причины.

НО! ноты снялись с портфеля и цена портфеля уменьшилась примерно на их стоимость.

 

Смотрю по времени - а это вроде время остановки торгов.

Подождал возобновления торгов, решил что ноты вернутся в портфель обратно позже

а они мне нужны на wmx  кошельке сейчас

 

решил вывести других 10

ввёл колличество и адрес снова

получил ошибку "Списание не возможно так как предыдущая операция не закончена"

причём выдало аж 2ва окна об ошибке разного размера но с тем же текстом, одно окно над другим

 

прошло ещё какое то время, захожу во вкладку где ввод/вывод BITCOIN.ECU

и сразу же, без выполнения каких либо операций, появляется окно ошибки "Списание не выполнено так как недостаточно нот"

это при том, что на вкладке этого окна показано свободных ещё 19 нот

не считая тех, которые уже списала та сбойная операция

окна количества и адреса для вывода не активны, курсор не ставится в них

 

На следующий день ноты не вернулись но окна вывода уже активны и ошибок при входе во вкладку не дают

выводить больше не рискнул пробовать.

 

Верните мне, пожалуйста мои ноты!

[Vampir (WMID 178186655861 )]

В связи с этим изучил детально вкладку "Моя статистика" - это ужас(

После каждой операции с нотами нет колонки "Остаток" , как это сделано в отчётах кошельков кипера.

 

Нужно обязательно добавить колонку остатка нот после каждой операции  а также добавить в этот список операции вводы/выводи для *.ECU (а не только купли/продажи)

Тогда можно будет наглядно увидеть баланс нот после каждой операции.

Что особенно актуально в этом случае что произошёл у меня.

 

К слову, отчёт по кошельку тоже никуда не годится - не видно откуда взялась итоговая сумма(

В перечне операций в отчёте только ввод/вывод и дивиденды - нужно обязательно добавить покупку/продажу нот

с итоговым балансом после каждой операции.

Тогда будет всё наглядно.

Сообщение отредактировал Vampir CrHold.ru: 03 октября 2017 - 01:15

[Vampir (WMID 178186655861 )]

Пробовал сделать переучёт нот с начала по всей истории

но она почему то начинается с 06.17г.

а ссылка на "архив" не работает(

 

Как доказать сколько у меня было нот - не известно(((((((

[Webmoney Support (WMID 941977853154 )]

Архив работает, но смотреть надо другой инструмент - BITCOIN.ARC 

 

А остаток после операции скоро появится.

[Vampir (WMID 178186655861 )]

Ноты вернули, спасибо!

[Vampir (WMID 178186655861 )]

Архив работает, но смотреть надо другой инструмент - BITCOIN.ARC 

Оу, будем знать!

Там же деноминация была а я забыл, потому отдельный архив для старых нот.

[Andrey507 (WMID 209914038973 )]

У меня аналогичная проблема, списались WMZ на бирже 2 раза, а на кошелек пришли только 1 раз. Создал вчера тикет - пока еще никто не ответил. Кроме того появилась еще новая проблема - не получается вывести ноты BTC на свой кошелек WMX, появляется ошибка: "Операции временно приостановлены. Обратитесь к данному процессу позже." У кого-то было такое?