Сегодня завел wmz на биржу, обменял на биткоины и вывел на кошелек
Пропали Bitcoin при выводе с биржи на кошелек
#1 Пользователь
Отправлено 31 января 2018 - 13:19
#2 Новичок
Отправлено 31 января 2018 - 13:44
Такая же ерунда, биржа лаганула и ноты испарились
#3 Пользователь
Отправлено 31 января 2018 - 13:47
У вас сегодня произошло? Поддержка вам ответила?
#4 Новичок
Отправлено 31 января 2018 - 14:53
У вас сегодня произошло? Поддержка вам ответила?
Да сегодня, поддержка еще не ответила...
#5 Новичок
Отправлено 01 февраля 2018 - 05:10
Сегодня завел wmz на биржу, обменял на биткоины и вывел на кошелек
сумма 0,025 биткоина (25 нот)Биткоины с баланса списались, на кошелек не пришли, в истории операций не отразились. Написал в поддержку, молчат..Привет
Привет! Есть новости какие то?
#6 Знаток
Отправлено 01 февраля 2018 - 07:07
На какой кошелек? Внешний или на адрес своего wmx-кошелька?Сегодня завел wmz на биржу, обменял на биткоины и вывел на кошелек
сумма 0,025 биткоина (25 нот)
Биткоины с баланса списались, на кошелек не пришли, в истории операций не отразились. Написал в поддержку, молчат...
#7 Новичок
Отправлено 01 февраля 2018 - 10:13
На какой кошелек? Внешний или на адрес своего wmx-кошелька?Сегодня завел wmz на биржу, обменял на биткоины и вывел на кошелек
сумма 0,025 биткоина (25 нот)
Биткоины с баланса списались, на кошелек не пришли, в истории операций не отразились. Написал в поддержку, молчат...
Я на внешний, фишка в том что одна транзакция на 39 нот прошла как по маслу без задержек, а через час я решил отправить еще 19 нот, в этот момент биржа как то подлагивала, во время создания транзакции, окошко создания транзакции повисло с шестеренкой, когда развисло - транзакции в истории нет, нотов тоже нет ... Саппорт мне скинул ссылку на первую транзакцию 39 нот и говорит - вот же успешно! я еще раз обьяснил со скриншотами, пока тишина почти сутки
#8 Пользователь
Отправлено 01 февраля 2018 - 11:07
От меня требуют что бы я им предоставил номер транзакции которая пропала, я им уже во второй раз пытаюсь объяснить что номера нет, так как они просто пропали и нигде ничего не зафиксировалось. Уже им кучу скринов отправил. Очень низкий уровень поддержки у этой биржи. Отвечают по пол дня, и совсем не хотят разбираться в ситуации
#9 Продвинутый пользователь
Отправлено 01 февраля 2018 - 22:36
#10 Пользователь
Отправлено 02 февраля 2018 - 11:14
В итоге ноты BTC мне вернулись на баланс биржи.
0 человек читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных