При выводе монет XMR они исчезли с кошелька, по адресу не поступили, в списке операций пусто!!! Как это понимать???
#1 Новичок
Отправлено 03 марта 2018 - 08:48
#2 Знаток
Отправлено 03 марта 2018 - 10:16
Тикет в техподдержке открывайте...
Спасибо за внимание! • Куплю / продам долю непубличного БА... • Магазин цифровых товаров: PIN-коды, игры, литература, программное обеспечение и пр.
#3 Новичок
Отправлено 03 марта 2018 - 10:19
открыл еще вчера, никакой реакции.
#4 Знаток
Отправлено 03 марта 2018 - 13:10
Выходные...
Спасибо за внимание! • Куплю / продам долю непубличного БА... • Магазин цифровых товаров: PIN-коды, игры, литература, программное обеспечение и пр.
#5 Пользователь
Отправлено 03 марта 2018 - 21:22
При выводе монет XMR они исчезли с кошелька, по адресу не поступили, в списке операций пусто!!! Как это понимать???
Точно так же вляпался. Нужно было при переводе указывать еще и Deposit ID, но в форме у INDX нет такого поля.
Короче жопа. Тебе помогли или нет?
#6 Новичок
Отправлено 04 марта 2018 - 04:06
И у меня аналогичная ситуация. Написал в саппорт
Сообщение отредактировал Zak2009: 04 марта 2018 - 04:07
#7 Новичок
Отправлено 04 марта 2018 - 18:52
саппорт никак не связался со мной, но монеты снова появились сами по себе.ура
#8 Новичок
Отправлено 05 марта 2018 - 00:55
Подверждаю. монетки вернулись
#9 Пользователь
Отправлено 09 марта 2018 - 21:52
саппорт никак не связался со мной, но монеты снова появились сами по себе.ура
Открыл 8-го ордер на покупку 20 нот BTC сработало на 17 нот ордер на 3 оставшиеся оставался Я решил подредактировать цену и ...заявка-ордер пропала Написал в тех поддержку пока ЖДУ может тоже появятся всякие сбои могут быть
#10 Знаток
Отправлено 09 марта 2018 - 23:22
Я решил подредактировать цену и ...заявка-ордер пропала
Так и должно быть, если у вас снята галочка в настройках "Не удалять заявку из очереди при редактировании".
Через несколько минут деньги из заявки должны были вернуться на счёт.
#11 Пользователь
Отправлено 10 марта 2018 - 12:24
Я решил подредактировать цену и ...заявка-ордер пропала
Так и должно быть, если у вас снята галочка в настройках "Не удалять заявку из очереди при редактировании".
Через несколько минут деньги из заявки должны были вернуться на счёт.
Спасибо зашел в настройки поставил птичку на будущее Но монетки то не вернулись вот в чем фокус и поддержка пока молчит
#12 Знаток
Отправлено 10 марта 2018 - 22:02
поддержка пока молчит
И будет молчать минимум до 12 марта, ибо выходные.
#13 Пользователь
Отправлено 10 марта 2018 - 22:21
поддержка пока молчит
И будет молчать минимум до 12 марта, ибо выходные.
да вы правы, ибо...это классика
Еще теги с одним или более ключевыми словами: XMR
INDX →
Общие вопросы по работе на INDX →
Опрос
Реноминация или сплит нотАвтор mr.vakarchuk, 29 июл 2021 btc, ltc, eth, xmr, dash и 2 еще... |
|
|||
INDX →
Общие вопросы по работе на INDX →
Не дошло Monero с пулаАвтор m0ps1k, 23 мая 2018 XMR |
|
|||
INDX →
Общие вопросы по работе на INDX →
Не пришли XMRАвтор Evgeniy, 24 дек 2017 XMR |
|
0 человек читают эту тему
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных