←  Общие вопросы по работе на INDX

INDX Forum

»

Bug in INDX Ethereum withdrawal system

 фотография iranvisacart 19 янв 2018

Hi

 

yesterday I withdraw 10 Ethereum in INDX system but I just got 1 Ethereum ! 

the system shows that withdraw is completed successfully and it gave transaction ID but when you check that link it is just 1 ETH.

I tried few times to contact support by sending email to support@indx.ru and opening ticket in webmoney system but no one answering me yet .

can you help me how contact support about this problem?

 

translate by google:

 

Здравствуй
 
 
 
вчера я снимаю 10 Ethereum в системе INDX, но я просто получил 1 Ethereum!
 
система показывает, что вывод завершен успешно, и он дал идентификатор транзакции, но когда вы проверяете эту ссылку, это всего лишь 1 ETH.
 
Я несколько раз пробовал обратиться в службу поддержки, отправив электронное письмо по адресу support@indx.ru и открыв билет в системе webmoney, но пока никто не ответил мне.
 
вы можете помочь мне, как поддерживать контакт с этой проблемой?
Ответить