←  Общие вопросы по работе на INDX

INDX Forum

»

Взлом аккаунта и списание нот

Locked

 фотография Online 01 фев 2018

Здравствуйте! Насколько мне известно, сегодня с самого утра были проблемы с биржей и произошел взлом. В этот период у меня кто-то вывел ноты лайткоина и биткоин кеша. У меня на аккаунте стоит енум авторизация и вообще непонятно, как кто-то смог зайти под моим аккаунтом (как видно, проблема не только у меня такая).Транзакции произошли 01/02/2018 16:07 (номер 34146) и 01/02/2018 14:58 (номер 34147).В поддержке уже несколько часов висит тикет. Что мне делать??

Ответить

 фотография 056335863283 01 фев 2018

присоединяюсь к вопросу

сегодня украли LTC с аккаунта, часть из холда вы вернули(заявка 34142),  по заявке 34141 когда возврат будет?

Ответить

 фотография Webmoney Support 01 фев 2018

В связи с DDOS атакой возможно было временное закэшированное отображение операций в кошельке трейдера в неrоторых профилях.
С изменением балансов или проведенеием операций это никак не связано.
Для корректного отображения нажмите CTRL-F5.
Если есть вопросы, то напишите в support@indx.ru

Ответить
Locked